傲世九重天游戏停服　傲世九重天停服公告发布

二、玩家资产处理与应急方案

三、游戏运营周期与市场表现分析

四、替代性娱乐方案推荐

五、停服后服务保障措施

官方承诺组建20人专项小组处理后续事务，包括但不限于：

建立补偿争议申诉通道（服务时间至2024年3月31日）

开放历史数据查询系统（2024年1月1日起）

推出怀旧服预约活动（首批开放1-30级剧情）

【常见问题解答】

Q1：补偿道具兑换是否需要手续费

Q2：数据迁移后原有社交关系是否保留

Q3：停服后登录其他平台是否需要重新注册

A：仅限完成数据迁移的账号可直接登录新神魔大陆手游怀旧服。

Q4：补偿包是否支持分次兑换

A：点卡类道具可拆分至3次兑换，游戏币仅支持整单使用。

Q5：未绑定社交账号的玩家如何获取补偿

A：需通过邮箱验证身份，补偿金额按账户注册时间阶梯发放。

Q6：客服响应时间如何保障

A：设立7×12小时在线通道，承诺普通问题2小时内答复。

Q7：海外地区玩家是否受影响

A：仅限中国大陆地区账号，其他区域用户不受停服影响。

Q8：补偿金额计算依据是什么

A：根据充值记录与活跃度综合计算，具体比例详见官网公示表。