使命召唤关服补偿　使命召唤停运补偿方案

一、补偿方案核心框架

补偿范围覆盖全平台用户：包括PC端、主机端及移动端历史账户

分级补偿标准：根据账户活跃度与消费记录划分补偿等级

补偿周期：自公告发布起30天内有效，逾期自动失效

多重验证机制：需通过原账号密码+手机验证双重认证

二、补偿内容详细清单

基础补偿包（全服通用）

3000游戏币+3张限定武器皮肤

3天黄金通行证（含专属任务）

限定头像框"关服纪念"

高贡献用户加成

消耗满10万点累计获得额外补偿包（含传奇武器箱）

累计充值超过5000元用户额外赠送专属坐骑

非活跃用户补偿

最后登录记录超过180天的账户补偿基础包50%

未登录账户补偿包自动转为实体周边兑换券

三、领取流程操作指南

登录验证：进入游戏客户端选择"补偿中心"入口

账户绑定：需重新绑定原支付渠道（支付宝/微信）

补偿领取：按提示完成3个验证步骤后自动发放

增值领取：高价值补偿需完成新手任务解锁

四、补偿使用限制说明

虚拟货币有效期：补偿包内货币需在90天内使用

限定道具绑定规则：部分皮肤仅限当前账号使用

跨平台互通限制：补偿内容不可转移至其他账号

兑换比例说明：1游戏币=0.03元人民币等值兑换

五、后续服务保障措施

账号继承通道：提供原账号继承服务（需在补偿期内申请）

数据迁移方案：未继承账号数据将保留至2025年12月31日

客服专线：补偿问题专属客服响应时效缩短至2小时

争议处理机制：补偿争议可申请第三方仲裁

常见问题解答：

Q1：补偿领取是否需要重新绑定手机号

A：仅需要验证原支付渠道，手机号可保留使用

Q2：补偿皮肤是否支持交易

A：所有补偿道具均不可交易或转让

Q3：补偿货币能否用于购买皮肤

A：游戏币可用于兑换商城内所有非限定商品

Q4：补偿包过期未使用怎么办

A：自动转为实体礼品卡（面值等同补偿货币）

Q5：跨平台账号如何处理补偿

A：需统一通过主账号领取，子账号不单独补偿

Q6：补偿期间登录频繁是否影响领取

A：系统会自动识别异常操作，建议按正常频率登录

Q7：补偿是否影响账号安全

A：补偿操作需二次验证，不会导致账号信息泄露

Q8：海外用户如何领取补偿

A：需通过游戏内支付渠道完成验证（仅限支付宝/微信）