编辑:原创2025-07-29浏览量:1
一、补偿方案核心内容解析
1.1 虚拟资产全额返还机制
1.2 限定道具分级补偿
1.3 现金补偿发放标准
二、补偿领取全流程指引
2.1 线上申领系统入口
2.2 线下领取注意事项
2.3 补偿有效期说明
三、历史数据迁移方案
3.1 免费数据迁移服务
3.2 数据迁移异常处理
四、常见问题深度解答
4.1 补偿是否包含历史充值记录
补偿仅包含停服前未结算的充值金额,已到账资金不受影响。
4.2 补偿道具能否用于新版本
除特殊标注道具外,补偿内容均可在使命召唤:手游2正常使用。
4.3 补偿金是否需要缴税
4.4 未实名认证能否领取补偿
需完成实名认证并绑定支付账户,否则系统将自动作废补偿资格。
4.5 补偿发放延迟如何处理
可联系客服提交延迟申诉,提供银行流水或支付凭证进行核查。
相关问答:
补偿道具能否跨区使用
需在原服务器所属区域领取的补偿道具,仅限该区域账号使用。
补偿金到账后是否需要提现
建议在180天有效期内完成提现操作,逾期系统自动清零。
迁移数据后装备会重置吗
迁移过程保留所有装备属性及成长值,不会影响战斗效果。
补偿期间能否参与活动
未收到补偿邮件如何处理
需在补偿页面提交申诉,系统将在48小时内重新生成领取链接。
补偿是否包含皮肤制作材料
基础版补偿包含所有消耗性材料,精英版额外赠送稀有材料包。
实体周边是否支持邮寄
支持国内地址配送,港澳台地区需额外支付运费。
补偿期间是否影响账号安全
官方承诺补偿期间账号将进入保护状态,禁止任何交易操作。
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